Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM je troslojno SOA rješenje koja pruža podršku opsežnom broju sučelja za web usluge.
Iako je  prvenstveno orijentirana na temeljne CRM aktivnosti u prodaji, marketingu i servisnim uslugama, ova snažna platforma je poznata i pod nazivom xRM, kojom se korisniku omogućava upotreba posebno izgrađenih i povezanih modula temeljenih na .NET framework okruženju. Ovime se maksimalno iskorištavaju funkcionalnosti i napredne mogućnosti svake od platformi.
Posljednja inačica, Dynamics CRM 2011, podržava i računarstvo u oblaku, čime se izbjegavaju infrastrukturni troškovi uspostave i održavanja korisnikove računalne opreme.

IN2 je prepoznao potencijal Microsoft Dynamics platformi te postao Microsoft partner za Dynamics CRM i AX platforme.
Microsoft Dynamics CRM 2011 korišten je u okviru više IN2 projekata:
sustav za praćenje provođenja naplata potraživanja u Hrvatskom Zavodu za Zapošljavanje, informacijski sustav provedbe prodajnih planova u sektoru hotelijerstva te drugi posebno razvijeni sustavi za upravljanje raznim poslovnim procesima u informatičkim djelatnostima.
Drugi vrijedan proizvod Dynamics obitelji je kompleksan ERP sustav AX-Axapta. Aktivnosti koje je IN2 uspješno odradio na tom polju uključuju lokalizaciju AX-a za hrvatsko tržište te razvoj prilagodbi za potrebe javnog sektora i sektora zdravstva.